利害關係人溝通

利害關係人關注議題與溝通管道

利害關係人 重要性 關注議題 溝通管道 溝通頻率
政府機關 政府透過政策與法規引領產業發展方向,並推動公司治理。日盛台駿配合政策、遵循法令、強化公司治理與風險控管。 公司治理
  • 電話、Email
  • 法規查核
  • 宣導會
每年及不定期
誠信經營
法令遵循
風險控管
永續策略
員工 人才與創新是企業建構核心競爭力最重要的關鍵,也是邁向永續經營最重要的基礎。日盛台駿視員工為最重要的資產。 職場安全衛生
  • 內網公布福利及各項教育訓練
  • 內網提供員工申訴信箱
不定期
誠信經營
營運績效
  • 主管會議
每月及不定期
薪酬福利 
勞資關係
  • 勞資會議
每季
員工照顧
  • 永續委員會
  • 福委會會議
每年
股東 股東的支持與鞭策,是日盛台駿長期穩定成長與不斷精進公司治理的動力。 營運績效
  • 電話、EMAIL
  • 股東會及年報
  • 法人說明會
  • 公開資訊觀測站
  • 公司網站投資人專區
每年及不定期
公司治理
誠信經營
風險控管
資訊揭露
永續策略
客戶 客戶為公司永續經營與創造社會經濟循環的基礎。日盛台駿重視客戶個資安全保障,並致力於創新,位客戶提供優質的服務。 資訊安全及隱私保護
  • 電話、EMAIL
  • 由負責經辦、主管親自拜訪
  • 公司網站專區
不定期
公司治理
誠信經營
服務品質及客戶滿意度
永續策略
銀行 銀行提供日盛台駿資金來源,是公司持續成長的重要後盾,長期的夥伴。 誠信經營
  • 電話、EMAIL
  • 親自拜訪
  • 公司網站
不定期
資訊揭露
產品風險
營運績效
風險控管
供應商 供應商為提供產品及服務之長期合作夥伴,日盛台駿與其建立信賴關係,攜手共益、共進。 誠信經營
  • 電話、EMAIL
  • 專人拜訪
每年及不定期
風險控管
供應商管理
營運績效
服務品質及客戶滿意度
公/協會 公會或協會連結同業、扮演業界與主管機關交流窗口,各項議可以有效率地透過公/協會向主管機關表達。日盛台駿積極參與公/協會,並配合公協會傳遞之政策。 公司治理
  • 電話、EMAIL
  • 會議討論
  • 各項宣導會
不定期
誠信經營
營運績效
風險控管
永續策略
媒體 媒體是傳遞訊息給各利害關係人的重要橋樑。日盛台駿重視資訊之揭露與正確訊息之傳達。 營運績效
  • 電話、EMAIL
  • 記者會
  • 法人說明會
  • 發布新聞稿
  • 發布重大訊息
不定期
資訊揭露
永續策略
社會關懷
社區團體 日盛台駿公益合作主要以非營利機構或社福團體為主,亦關注公司對當地社區之影響,舉辦多元活動,關懷社會,扮演正向能量的傳遞者。 社會關懷
  • 電話、EMAIL
  • 專人訪視
  • 社會參與活動
  • 公益採購
每年及不定期
永續策略

利害關係人溝通管道

利害關係人 溝通管道
股東 聯絡電話:(02)2521-9898
信箱:ir@inftfinance.com.tw
客戶 請洽官網諮詢信箱留言,將有專人回覆。
客服電話:0800-288-678
供應商 請洽官網諮詢信箱留言,將有專人回覆。
員工溝通 信箱 jschr@inftfinance.com.tw
永續發展與媒體窗口 信箱:pr@inftfinance.com.tw
反貪污檢舉專線 稽核室:(02) 2521-9898 ext 9303
信箱:anti-fraud@inftfinance.com.tw

利害關係人溝通2023執行成果

  1. 召開股東常會
  2. 召開股東臨時會
  3. 發行2022年中英文年報
  4. 發行2022年中英文版永續報告書
  5. 遵循法令訂定公司治理規章:公司治理實務守則、永續發展實務守則、誠信經營實務守則、誠信經營作業程序及行為指南、董事會績效評估辦法等
  6. 發布重大訊息
  7. 發布新聞稿
  8. 訪視新北市瑞芳區瑞濱國小、樹林區柑園國小、鶯歌區中湖國小等,關懷弱勢學童
  9. 舉辦捐血活動,廣邀社區民眾參與
  10. 捐血活動採購社福團體產品作為捐血贈品
  11. 完成公司治理評鑑自評
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